بخش بازاریابی یک برندینگ و بازاریابی محصولات و خدمات: بخش بازاریابی باید اقدامات لازم برای تبلیغات، ترویج و بازاریابی محصولات و خدمات موسسه را انجام دهد. این شامل طراحی و اجرای استراتژی‌های تبلیغاتی، تولید محتوای بازاریابی، تعیین قیمت، برندینگ و تحقیقات بازاریابی می‌شود.
راهنمای قدم قدم نحوه انجام امور برندینگ و بازاریابی محصولات و خدمات – بانی مون (banimoon.com)
موسسه خودشناسی، مسئولیت ایجاد و ارتقای تصویر برند و فروش محصولات و خدمات موسسه را برعهده دارد. شرح وظایف این بخش شامل موارد زیر است:
- آنالیز بازار: بخش بازاریابی باید با استفاده از تحقیقات بازاریابی، رفتار و نیازهای مشتریان را بررسی کند و در صورت لزوم به تغییرات لازم در محصولات و خدمات موسسه پرداخته و در این راستا اقدامات لازم را انجام دهد.
- تدوین استراتژی بازاریابی: بخش بازاریابی باید بر اساس آنالیز بازار، استراتژی بازاریابی مناسبی برای موسسه تدوین کند. این استراتژی باید شامل تعیین هدف، گروه هدف، پوزیشنینگ محصول و انتخاب کانال های بازاریابی مناسب باشد.
- ارتباط با مشتریان: بخش بازاریابی باید ارتباط با مشتریان را حفظ کرده و نظرات و بازخوردهای آن‌ها را جمع آوری کند تا بتواند در صورت نیاز به تغییرات محصولات و خدمات موسسه پرداخته و بهبود کیفیت خدمات ارائه شده را تضمین کند.
- رصد رقبا: بخش بازاریابی باید رصد رقبا را به صورت دقیق و منظم انجام دهد و تازه‌ترین تحولات و اخبار بازار را در زمینه خودشناسی و صنعت مرتبط با موسسه دنبال کند و این اطلاعات را به مدیریت موسسه ارائه دهد تا بتواند در تصمیم‌گیری‌های استراتژیک مؤثرتر عمل کند.
- اجرای برنامه بازاریابی: بخش بازاریابی باید برنامه بازاریابی را اجرا کند و فعالیت‌های مورد نظر را به دقت پیگیری کند. این شامل ایجاد و مدیریت تیم بازاریابی، هماهنگی با تیم فروش و مدیریت محصولات و خدمات می‌شود.
- انجام تحلیل‌های بازاریابی: بخش بازاریابی باید تحلیل‌های بازاریابی را انجام داده و نتایج حاصل را برای مدیریت موسسه تفسیر کند. این تحلیل‌ها می‌توانند شامل تحلیل SWOT، تحلیل PEST و تحلیل رقبا باشند.
- ارزیابی و ارائه گزارش: بخش بازاریابی باید ارزیابی دقیقی از عملکرد برنامه بازاریابی ارائه دهد و گزارشی از نتایج به مدیریت موسسه ارائه کند. این گزارش شامل اطلاعاتی در مورد بازار هدف، تعداد فروش، بازدهی سرمایه‌گذاری و نتایج تبلیغات می‌شود.
- مدیریت روابط عمومی: بخش بازاریابی باید روابط عمومی موسسه را مدیریت کند و با رسانه‌ها و سایر مؤثرگران در ارتباط باشد. همچنین این بخش باید در برنامه‌های رسانه‌ای موسسه نیز دخیل باشد و این برنامه‌ها را مدیریت کند.
برای طراحی تیم بازاریابی حرفه ای و یا رفع مشکلات مربوط به واحد بازاریابی موسسه خود از مشاوره کارشناسان خبره بانی مون بهره مند شوید.
1 دیدگاه در “شرح وظایف بخش بازاریابی موسسه خودشناسی”
اشتراک ها: الگوریتم نحوه انجام امور برندینگ و بازاریابی محصولات و خدمات چیست؟ – بانی مون